Tourisme et TIC : comment se complètent-ils dans l’industrie ?

L’adoption de l’intelligence artificielle dans la réservation de voyages s’est accélérée de 35 % en Europe en moins de deux ans, selon une étude Phocuswright de 2023. Pourtant, 42 % des acteurs touristiques interrogés disent manquer de compétences pour exploiter ces outils.

La multiplication des plateformes numériques crée un écart croissant entre les attentes des voyageurs et l’offre des opérateurs …

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