UX, tech, dev, contenu… Les expertises indispensables pour réussir une refonte web

38 %. C’est le décalage moyen entre ce que les utilisateurs espèrent et ce que leur livre une refonte web, d’après une étude Forrester de 2023. Dans près de deux tiers des projets, la coordination entre UX, technique, développement et contenu échoue à satisfaire les besoins fondamentaux. Pourtant, chaque année, la soif de refonte grimpe de 21 %, tous secteurs …

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