Comment définir un parcours d’achat ?

Lorsque vous proposez des services ou vendez des articles, chaque client qui vous sollicite passe par 3 différentes étapes avant l’achat final. Ce processus est appelé « parcours client ». Pour maximiser vos chances d’aboutir à un achat final, vous devez bien définir ce parcours. Si vous vous demandez comment vous y prendre, voici ce que vous devez savoir.

Étape 

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